心智营销经历了从低层次向高层次演变发展的过程:在经历了原始的物质互换营销,再到实物营销、概念营销、品牌营销、情感营销、整合营销,无一不是人类思维方式“凤凰涅槃”的结果,而发展到21世纪的今天,营销的路径大大拓宽,营销的形式由表及里,心智营销必然成为一种新的营销模式和手段,并取代原先的营销模式和手段,这也是取悦消费者、攻占市场的必然选择。
可以说,心智营销是目前阶段一种终极营销的模式,是一种高价值、大作用的全新营销活动。谁能掌握和锁定消费者心智,谁就能打通客源链节点,谁就能在客源市场制高点上垄断客源,形成独家生意。从某种意义上说,心智营销是营销学、市场学中的巅峰营销行为,是一种极具感染力、浸透力、杀伤力的营销“利器”,其巨大作用必定推进新一轮产品销售的热潮和加速市场格局的变化。
一、找到规律准确定位 正所谓“物有本末,事有终始”,万事万物的起伏兴衰都存在于适合各自属性的规律中。只有顺应事物发展的规律,才能事半功倍,快速成功!所以说,方向比速度更重要。
任何事物都是由看得见、可观测、可度量的有形物质和看不见、但能感觉到的无形能量组成,这既是宇宙的规律,也是东方哲学与智慧的精髓所在。心智营销一方面研究的是在未来的生活发展趋势和需求中,有形产品在技术、功能等方面的提升能给人带来哪些安全、便利的享受;另一方面则研究人使用该产品可以在哪些方面得到精神的满足或填补哪些精神的渴望与匮乏,以最终找到有形产品和无形品牌精神的契合点,进行准确定位。
二、提升顾客的能量 商品从设计、制造到销售、服务,每个环节都蕴含着从业者付出的精力和智慧,这也就凝聚成了商品的内在能量。产品凝聚的能量越高,表现出的品质就会越好,自然就会带给用户更安全、更舒适、更便捷的体验,由此产生的喜悦感觉就会使人的生命能量得到提升,而不良的体验则会损耗用户的生命能量。这也就是品牌之所以能够超越功能和技术,带给顾客喜悦、尊崇、羡慕以及自我满足的秘密所在。 而心智营销研究的就是如何聚合品牌的能量,其借助于量子力学,利用声音、光线、图形、颜色、环境、味道等不同要素形成的振动波的频率和关系,有目的地调适能量在品牌上的聚散,形成具有竞争优势的品牌基因。
三、建立受众与品牌精神的价值共鸣 人的心智源于过往经历中耳濡目染的信息集成,并通过细胞记忆固化在当时的情景中。当类似的情景再次出现时,人的心智就会引导身体做出与过往经历类似的反应,形成对当下事件的判断、分析、态度及行为表现,这就是所谓的“触景生情”。 心智营销一方面要找到能够唤醒目标客户细胞记忆的品牌诉求,另一方面还要促成品牌与顾客心智之间能够产生强烈共鸣的精神链接或核心价值,以创造受众与品牌精神的能量通道,使品牌能量有序的转化为顾客的消费需求,从而促成购买行为。
四、提升品牌经营者的境界 任何事物都是由人创造出来的,同样的产品由不同的人经营,就会产生不同的结果,人与人之间的差距不在于受教育程度、家庭背景、社会地位等等的不同,而在于对事物认知思想的不同,而人的思想又来自于人的情绪和境界。 所以营销的最高境界不是产品的售卖而是品牌经营者对自然、社会、生命的领悟,只有通过不断的学习而使自己的智慧、能量、思想得到不断的提升,才能够不断的超越自我,使自己所经营的品牌不断壮大并永续发展。心智销售的五种力分别是产品力、形象力、价格力、沟通力、交际力。 产品力: 产品力首先是说产品要符合客户当时的刚性需求,刚性需求又可以简单分为消费性刚性需求和生产性刚性需求 形象力:产品品牌形象、企业形象、销售人员个人形象。 如果你不是大企业员工,如果你销售的不是名牌产品,如果你的长相不是很英俊漂亮,那你就要塑造一种心智销售的个人形象——个性的魅力——知识、技能、气质、性格、人格、风度的魅力。 心智销售最主要的过程就是心智沟通,心智沟通决定心智销售的成败,沟通力在心智销售中至关重要。 心智沟通效果的四个率是: 1、到达率 2、认知率 3、认同率 4、转化率 心智沟通的三个标准是: 1、对称 2、精确 3、心智 心智沟通的理念是:倾听是一种美德,表达是一种艺术。 心智销售的交际力有三个境界:人脉、客户群、圈子。 人脉是基于信息的关系,客户群是基于商务的关系,圈子是基于情感的关系。 心智销售的交际力有几个方法:读心、知心、交心、攻心。亨享营营销为您提供:
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