今天聊新品发布会,以前重量级产品才开发布会,通常在隆重的舞台上演讲。
当“直播卖货”成为风口,李佳琦们每天都在发布新品,一个小家电,一款口红,一双鞋等等。
每年天猫平台有一亿新品新品发布,这些新品的发布,几乎都不在舞台上。从发布会的角度,一定要在舞台对着PPT演讲吗?以前技术条件与传播条件限制,必然会被突破。
年初我写了“发布会直接To C”,之前以媒体为媒介的传播,现在以直播的形式面向大众,但依然没有突破舞台与PPT的限制。
从直播的的角度,直播卖货一定要对着灯光与镜头,在直播间里讲述与展示吗?目前所有的直播卖货,几乎都是这个形式,但或许还可以创新一下。
接下来跳出所有形式与框架,聊聊当下的产品发布会,加上直播的形式,可以成为什么?以下:
走下舞台,进入场景
一个硕大的舞台,精美的PPT,加上聚光灯下的演讲人,构成一种成功者的幻觉,台下是媒体与观众。
发布会越来越形式主义,距离消费者越来越远。新技术越来越便捷,直播无处不在,一边播还能一边卖货,一切创新的客观条件都有了,剩下的就是行动。
我们想,一个产品最好的展现方式是什么?
一辆车应该在路上,新车发布会可以在200公里的路上全程直播;一台无人机应该在天上,在它的秀场尽情施展;一支口红,或许应该在李佳琦的嘴唇上。
便捷的直播可以让发布会走下舞台,进入它本该出现的使用场景与位置上。无处不在的媒介,可以让发布会直接面向消费者,并同时首发售卖。
至于卖货这个事,今年各种原因的助推,让直播卖货成为所有品牌不得不做的事情。但我一直在问的问题是:为什么要做直播?除了卖货还有没有别的目的,如何卖货?
有些直播只是顺带卖货,做产品解读曝光是重点,实际上就是产品发布,一款新品在某个直播间首发,主播解说起卖点与功能,然后促使大家下单。
如果以新品发布为目的直播,是否可以走出直播间,进入产品使用场景。在产品使用场景中解读,应该更能触发消费者的行动力。而且,消费者为优质产品,为契合的卖点下单,比单纯的为价格便宜囤货下单,更有价值。
所以我们在谈的是,发布会向前一步,直播卖货也向前一步,然后将两者进行融合,创造场景化直播发布会。
让发布会本身,成为一场直播大戏。
沉浸式场景发布会直播
之所以聊,是有人已经开始行动。
新技术促使聪明的品牌开始做创新,聪明的品牌总是最先跳出红海竞争,当所有品牌走在竞争卖货直播时,已经有人做发布会直播卖货了。
天猫已经非常成功的IP“超级品牌日”旗下,孵化了“超级发布会”IP与之配合,先做发布会,再接卖货会场,形成品效协同。
超级发布会做了一场618特别版,这次不是某一个新品,而是20款新品由天猫官方同时发布。没有舞台,没有PPT演讲,是一场直播,也卖货,但更像一场一镜到底的直播大戏。
天猫跨界知名戏剧IP《Sleep No More》上海版,邀请爵士乐队Mr MIss,创造全网首个沉浸式直播发布会。这次没有现场观众,通过直播穿越到1936年,在莎士比亚的经典戏剧中,寻找即将发布的新物种。
可以简单理解成,是一次一镜到底的现场戏剧直播,通过戏剧与爵士的方式,将今年618的新品发布出来,同时兼顾卖货。
是发布会场景创新,也是一镜到底的直播卖货。
直播卖货多元化
首先,直播卖货向前一步,从单口相声,到场景展示。
直播刚出现时内容比较多元化,今年全部成为了卖货直播,变得非常一元化。但现在可能处于泡沫期,很多品牌没想清楚就开始做直播,多问自己几遍:为什么做直播卖货?
接下来,直播卖货从形式到内容,一定是越来越多元化,越来越创新。
天猫这场超级发布会直播,简化一下也是直播卖货,但从形式到内容完全不是一种玩法。
首先这是一场发布会,以发布新品为目的。内容以知名戏剧为底本,创造新品场景。在卖货层面,并没有很用力,产品展示到位,卖货是自然的结果。
与其说这是一场发布会直播,更像是一场一镜到底的大型创意秀,跟直播卖货相比,完全不在一个层次上。
这场直播或许能给我们一些启发,从发布会、直播卖货、营销内容多个层面,都做了创新与融合。
希望此次618之后,直播卖货可以更加多元化。
发布会直播场景化
然后,发布会再向前一步,从一次演讲,到一场大戏。
此次天猫618“超级发布会”,一共发布20款新品,包括大疆、戴森、雅诗兰黛等头部品牌的新品。
当选择用场景化的方式发布时,很难有一个场域可以包含20款新品的所有场景,又很难做到20个不同地点的场景发布,于是选择已有《Sleep No More》进行改造。
这次是对原有剧情进行改造,并未完全创造新场景,这是新品发布创新重要的一步,从演讲台下来,从直播间里出来。
场景化发布会本身,一定是未来的趋势。
演讲发布会与直播间卖货,都类似解说员的角色,是1.0版的广告。当产品进入场景,在使用场景中演说,就变成了使用感受,是沉浸式体验。消费者的感知更强,进而带动行动力。所以天猫这次场景式发布,虽然没有用力叫卖,在带货效果上,仍然是令人满意的。
在未来趋势中,相信有更多发布会走下舞台,走出直播间,进入更广阔的场景空间。
现场不再需要观众,导演的精心布置与多机位同时直播,让消费者在任何地方都能获得沉浸式体验。以前的发布会把一辆车开上舞台,以后会把一辆车开进旷野发布。
内容事件连接新品售卖
做任何营销内容,都要多问自己几遍,为什么要做?营销目的是什么?想不清楚为什么,事情做的就有点虚,钱花的就不踏实。
回到天猫这次发布会,大家普遍对花哨的事物表示怀疑,这场大型创意秀,同样“漂亮的不像实力派”。在漂亮的大型场景秀发布会背后,天猫与品牌获取的营销价值是什么?
超级发布会本身是超级品牌日旗下的发布会IP,目的是开卖前预热引流,创造现象级事件引发话题谈论。
是“618超级品牌日”前的内容事件,内容品质塑造品牌品质,这件事情本身是非常有品质的内容,为20款新品塑造品质感,也为618做内容预热。
内容与商业联动才是完整链路,在传播上,天猫为品牌发布会搭建线上舞台,专门开发了品牌旗舰店二楼,下拉就可以进入超级发布会,也不是普通的直播间,在氛围背景下,设置了更多BGC内容展位,更加全面的展示品牌内容
这次618特别版首次尝试了公域加私域流量联动,公域的天猫下拉二楼,私域的品牌店铺的下拉二楼,都可以进入超级发布会现场。
超级发布会补充了天猫作为商业平台的内容承载力。未来天猫的“超级发布会”与“超级品牌日”形成合力,在站内先引爆内容事件营销,再将新品打造成销售爆款。
从对内容事件的关注,转化至对新品售卖的关注。
总结一下,跃过形式做创新
形式与方法论是给二流营销人模仿的,一流的营销人创造方法论。
今天聊这个事,给行业带来的创新启发,大于事件本身。外行看创意秀,内行看未来趋势。
当直播发布会走下舞台,进入场景,同时兼顾卖货时,一个新事物诞生了。
首先是直播卖货向前一步,从直播间走出来,从解说员变成体验员。当然,这对于批量卖货是效率更低的方式,如果用在产品发布会上,以展示产品为主,顺便卖货,便是合适的。
然后是是发布会再向前一步,从舞台演讲到场景展示。以前线下现场,通过媒介报道传递信息,直播成熟后,发布会开始直接面向大众。但现在我们得到的启发是,发布会不但可以直接面向大众,还可以在任何地方以任何形式做。
这次天猫超级发布会,完成了直播与发布会的双重创新与融合。有内容创意,有新品发布,有即时卖货,也有会场承接。至于它到底是卖货直播、新品发布会,还是品牌内容事件,已经不重要了。
创意事件的优点是聚集人气,直播卖货的优点是即时消费决策。
以前创意事件聚集足够高的人气,但事件距离货架太远,转化过去消费者热情消退,转化率下降。而单纯的卖货,内容性较差,人气不好聚集。
所以,我们看到真正的品效合一,是通过极具吸引力的创意事件聚集起人气,同时与卖货渠道打通,获取最大转化。
最后,我们跳出这个案例本身,希望传达的信息是,跳出方法论与形式主义,跳出营销框架。
基于营销目的,重新思考营销形式,甚至创造新形式。
在策略方向上要坚定,在内容形式上,要成为游牧者,应变于时。
以上。