视频号作为微信内容生态家族重要的一员，承担起微信2020年全面发力“短内容”的战略目标，自问世后受到了很多用户关注。
5月28号，微信Android版本7.0.15提前尝鲜，不仅推出了万众期待已久的修改微信号功能外，视频号也迎来了开放内测五个月以来的首次大更新，更新内容诚意十足。
6月16号，微信iOS用户在苦苦等待20天后也喜提更新，但本次微信iOS版本号为7.0.13，落后于微信Android两个小版本，这个导致了视频号某些新功能还需要再等等。
本文将从首页顶部tab栏、发表新动态、动态内容区域几个维度按照功能点和与之强相关功能的逻辑顺序对新增和优化功能点进行盘点和分析，一起来看看视频号新版本释放了哪些信号。
最后还有针对视频号提出的16条优化、建议和需求，别错过了。
一、更新功能点及说明
1. 首页顶部tab栏
进入新版视频号首页后最明显的变化在于，将原本只有一个推荐模块拆分成四个信息流分类，分别有：
（1）关注：可查看“在关注后”视频号所发布的动态（关注前视频号所发布的动态不会在关注分类的信息流中显示）
（2）好友推荐：可查看微信好友点过赞的动态，与微信看一看中“朋友在看”功能核心逻辑一致
（3）热门：可查看系统推荐的热门动态
（4）附近：可查看同城10公里内的动态，与其他三类单列信息流模式不同，附近分类下则是采用双列瀑布流布局
（图1-1 视频号旧版首页与新版首页对比图）
（图1-2 视频号旧版本首页推荐动态来源分类）
对比第一版将所有推荐来源（系统/热门推荐、关注、同城、多位朋友看过、5公里以内、可能认识的人）的动态都塞到一个信息流下的粗暴做法不同，最新版本将推荐来源进行归类拆分，将原本单条信息流进行分流，提高用户获取内容的效率和准确率，满足更多类型的用户需求，如：
- 创作者可以通过“好友推荐”先从微信好友关系链中积攒足够的曝光量，再向好友的好友扩散，从而争取到最大化的流量覆盖范围（“好友推荐”的“好友”包含自己本身，自己点赞的动态也能在该分类信息流中显示，所以称“好友推荐”为视频号中的“朋友圈”一点都不过分）
- 商家可以通过“附近”展示品牌内容，以获取更加精准曝光、定向覆盖人群的机会
其他说明：
- 双击顶部分类区域可实现快速刷新，不用先回到顶部后再下拉页面刷新（*微信iOS最新版本7.0.13暂未支持）
- 当关注和好友推荐页面无更多内容时，会有引导前往热门页的提示信息
- 信息流不再采取上一版“分包式”——每次刷新仅拉取30条动态，改为更常见的懒加载feed流模式，更符合用户的使用习惯
- 附近分类位于顶部tab栏偏次要功能的位置布局，显示其不是该版本主推的功能
- 附近分类下位置距离标识包含3公里以内、3公里、4/5/6/7/8/9/10公里，“3公里以内”的动态有优先曝光权，动态排序方式较为随机无规律可循，既不是按照距离从近到远，也不是按照距离+热门动态排序
- 与其他三类单列信息流模式不同，“附近”是采用双列瀑布流布局，主要原因是附近下的动态是基于地理位置的距离推荐，用户需要拥有更多选择权，可以根据内容预览的信息再决定是否观看
2. “我的”
视频号存在两个主体关系，分别是“浏览者”和“创作者”，在上一版中两个主体间的关系是平行的，对于用户理解其联系有一定难度，这一版弱化了观众“浏览者”的身份，有助于消除普通用户的疑惑。
页面上半部分：
对比上一版，新版本中去掉了微信头像和名称信息，通过“浏览设置”名称取代原本“浏览者”的消息分类，浏览设置包含以下四类消息：
（1）我的关注：用于集中管理关注的视频号，原名称为“关注的视频号”，优化冗余信息简化成我的关注之外，也方便未来扩展，比如可以关注话题、关注直播提醒等
（2）赞过的动态：由原本“互动过的动态”拆分而来，用于集中管理点赞过的动态，按点赞时间降序排序，最新时间排前面（排序逻辑下同，不再赘述）
（3）收藏的动态：用于集中管理收藏过的动态，采用双列瀑布流式布局，与赞过的动态做出区分
收藏功能在用户普遍体验的认知是能便于查找，要求合理布局以及后续会增加的查找或分类功能，另外点赞有时的使用情境也接近于收藏，所以我认为当前点赞列表的单列式布局并不能满足多数用户的管理需求，后续要监控用户使用行为数据进行调整。
（4）消息：由原本“互动过的动态”拆分而来，用于集中管理评论和回复信息
（图1-3 视频号“我的”页面截图）
页面下半部分：
为“我的视频号”管理区域，主要是将视频号入口比较深的粉丝数和消息通知功能前置，更方便用户查看和操作，如下：
（1）关注人数：视频号粉丝数预览，便于查看
（2）消息通知：包含系统通知、粉丝关注、评论和获赞消息，由原本位于创作者个人主页的消息通知功能前置显示
（3）发表新动态：是“直接拍摄”和“从手机相册选择内容发表”的入口
发表新动态原本是位于视频号首页顶部tab栏，新版位置变动，将其后置折叠到“我的”页面，操作路径被拉长，不利于创作者使用。
分析主要由于顶栏空间不足，新增的四大类信息流为本次改版重点，视频号内容也有了几个月的沉淀，创作者用户习惯已养成，使用成本会增大一些，但影响不大。
3. 发表新动态
主要更新点为制作工具新增多段素材编辑功能，另外在发表动态时可以@人了。
制作工具：
（1）分段拍摄：支持使用视频号直接拍摄视频时可以进行分段拍摄
（2）素材合并编辑：支持多段视频或视频和图片合并编辑，插入视频的图片默认占3s播放时间，多段素材暂不支持调整顺序，所以在选择素材时就要注意先后顺序
新版本中制作工具在没有新增滤镜等相关美化编辑功能的情况下，上线的多段素材合并编辑看似并无亮点，分析可能是要解决用户视频动态的封面问题，使用场景是用户可以单独为视频内容制作一张静态图片作为封面，使用该功能进行快速合并。
（*很可惜的是，以上两个新增功能在微信iOS最新版7.0.13中并无体现，感兴趣的朋友可以使用安卓系统尝鲜，或再耐心等待微信iOS版本7.0.15到来）
（图2-1 视频号“发表编辑”页面截图）
发表编辑页：
（1）自定义封面：支持选取视频中其中一帧作为视频封面（仅在发表页面时才可选择），旧版本是默认以视频第一帧为封面
（2）位置：对应增加的“附近”分类，官方提倡用户发表新动态时标记位置，更容易被同城看到（标记位置不支持超出当前城市范围，有效控制同城动态的真实性）
从附近分类下的动态中可以分析得出，只有带位置的动态才会进入附近推荐池，因“附近”动态的特殊性，视频号没有直接通过微信应用直接获取用户地理位置向附近用户推荐，而是将动态是否发布到“附近”的需求自主权交还用户。
而目前进入发表动态编辑页后有时会默认添加当前城市名，动态发布后在附近页中依旧按照实际地理位置距离向对方展示公里数，默认添加位置的行为会给“不想在附近页公开”这一类用户需求造成不便。
在新平台前期引导更多用户使用以帮助获得更多曝光量是合理的，而将来要针对埋点在“不显示位置”这一用户行为数据分析的结果上做出调整，例如“记住”用户最近一次设置，最大化满足各类用户需求。
（3）添加描述：新增@功能，但仅支持@已关注的视频号主，增强视频号主之间的互动，通过输入@符号或者点击快捷键会直接弹出关注列表（列表支持搜索）
另外，原本添加话题的功能也被统一收纳到与@和表情编辑功能栏，位置更加合理。
4. 动态内容区域
最新版视频号没有开放长视频权限，依旧保持一分钟时长为上限。
主要更新点为动态内容区域增加和优化了一些互动功能，不仅是人与人的互动，还有人与内容的互动，新增和优化功能点分别有：
（1）暂停
视频动态支持暂停和拖动进度，点击视频任意区域可暂停播放，暂停时内容区域右下角会显示“已暂停”标识，同时出现进度条和拖动按钮
Android版本更新后第一时间测试体验如下：
- 如果在视频自动播放刚开始没多久就按下暂停，拖动按钮会按视频长度的百分比往右移至更方便操作的位置，避免从页面边缘往右滑动时造成拖动进度和返回页面之间的手势响应冲突
- 视频在操作暂停后，拖动释放进度条按钮后不会自动续播，需重新点击视频任意区域恢复播放
- 在当前信息流下视频的操作（暂停、进度等）状态信息会被记录，与旧版本不同，激活其他视频播放时会重置上一条视频内容的播放状态
- 初始状态下，视频播放超20秒时会自动显示进度条。这时（视频正常播放状态下），拖动进度条位置会自动续播，进度条上任意位置均可操作移动，并非只有拖动指定按钮才有效，且按钮会跟随当前操作位置走，而不是操作前的位置时间
（图3-1 视频暂停功能页面截图）
综上所述，简单的短视频暂停播放、进度条拖动等相关操作逻辑变得异常复杂，暂停时移动进度不会自动恢复播放的操作类似PC时代视频播放器的交互逻辑，视频号位于应用内的一个功能页面也带来一些麻烦，为避开如返回页面之间的手势响应冲突，需要额外做些看起来贴心但是多余的功能。
最简单的设计就是超20秒的视频在开始播放时就显示进度条，将进度条可拖动区域做大一些可以避免操作上额外的成本（默认状态下拖动按钮可以尽量隐藏不干扰用户视线），不论视频是播放还是暂停状态释放拖动按钮时自动续播。（针对这个功能点微信团队的设计有些失水准的原因可能是其他因素综合影响导致，如进度条颜色为鲜橙色容易影响观感等）
然而在今天微信iOS最新版本发布后，发现暂停功能的相关逻辑发现了很大的变化。
iOS版本更新后第一时间测试体验如下：
- “贴心”功能消失了，直接暂停视频时不再有为便于操作而自动将按钮位移的机制，暂停时原进度在哪里暂停按钮就在哪里
- 视频无需暂停也能直接进行拖放操作了，在视频任意区域左右滑动可移动进度条，释放后自动续播（即使操作前视频为“暂停”状态，操作进度条释放后也能自动续播）
- 可能是bug，视频处于暂停或正在播放的过程中操作手势拖动进度条时需要滑动两次才能生效，即第一次为空滑，第二次滑动命中率100%，首次就能完成滑动的几率很低，故暂时将其定义为bug，因为实在没有理论能支撑二次才能触发滑动、第一次空滑让用户产生失落行为的机制存在
- 除了在视频任意区域就能操作移动进度外，拖动进度按钮进行移动进度的功能也保留着，在官方没有引导操作时，后者作为普适功能的辅助存在，与前者有着高度相同的操作逻辑，也容易让用户发现“新大陆”
对比Android与iOS两版针对暂停相关功能逻辑和交互优化的差异可以得出，iOS最新版更胜一筹，功能逻辑符合用户操作习惯。
（图3-2 收藏、发送给朋友、更多相似动态页面截图）
（2）收藏
原本折叠在“更多”里面的动态收藏功能被前置放在内容左下角处，收藏动态的保存路径也从原本微信-收藏里转移至视频号新增的“收藏的动态”入口，逻辑上更加合理（改版前收藏的内容位置保持不变）
随着内容丰富和用户使用时间延长，收藏会是一个频发需求，再执着于微信收藏夹统一收纳内容的标准，会使微信收藏功能变得笨重，用户使用和查找成本增加。
（3）发送给朋友
分享给微信好友或微信群的功能也从“更多”被前置到内容左下角，位于收藏功能旁
分享功能前置导致操作路径变短更有利于用户传播内容，有一类用户常用操作习惯是从抖音上下载视频到相册，然后通过微信发送给朋友，用户在下载、发送上传以及相册管理上会占用一些时间成本。
先不论后续视频号内容发展的结果，单从这一功能点分析，用户操作成本减少更有机会成为上述案例中的替代方案。
另外在发送给朋友的分享页面里也增加了新功能：推荐更多相似动态，与近期抖音推出的功能类似，可以让用户发现更多相同兴趣的动态。（目前并非所有内容都会产生相似动态，还需要持续优化视频号动态标签的准确度以及推荐相似动态的匹配算法）
（4）图片型动态展示效果优化
之前文章我们提过，图片类型在视频号主打视频内容形式下的尴尬处境，用户在使用过程中容易引起动静态内容间的冲突问题，除了增加图片类型内容的占比外，在图片内容的展示上也可以下功夫，如增加刺激点，提供更明显的图片内容标识，使用户可以更容易吸收和快速适应以减少冲突。
旧版本：图片内容区域右上角会有短暂的图片标识停留（非常驻图标）
新版本：去掉了右上角的图片标识，不论是单张或多张图片，统一以图片内容下方常驻的“指示灯”为图片内容类型的标识，实际体验后无明显改善，只是在产品设计上保持了逻辑统一
（图3-3 图片型动态展示效果新旧版本对比图）
（5）评论
基础评论功能无变化，但评论主体身份区分“浏览者”和“创作者”
上一版有着非常混乱的角色关系，在新版本中相对清晰很多，用户在没有创建“我的视频号”时为“浏览者”身份，在评论时也是以该身份进行发表。而当用户创建了个人视频号后，在评论时使用的则是“创作者”身份。（其他互动行为同样适用该逻辑）
（图3-4 评论区和朋友赞过功能页面截图）
在评论区中，如何区分浏览者和创作者？创作者为圆形头像和蓝色名称标识以区分普通浏览者账号，创作者头像支持点击，可进入对应的视频号主页。
（6）好友点赞信息展示
（如，半岁PM 等3个朋友赞过）自己或好友点赞后内容左下角会出现点赞人的微信身份，好友间相互可以看到，三个及以上好友点赞信息会被折叠显示
点击可查看详细列表，在列表中还可以操作如下功能：
- 好友身份区域行支持点击查看对应好友的微信名片页发起聊天
- 可以快捷操作屏蔽对应用户的点赞推荐动态，相当于不看他(她)功能
- 可以对好友“点赞的行为”进行点赞，相当于你点赞了好友的朋友圈，当其他好友也和该条朋友圈有互动行为时会有消息同步通知到你，暂时没get到这个功能想要传达出“认可”的价值，毕竟评论区中也只支持一级评论的点赞
- 列表右上角的“更多”按钮则是管理屏蔽用户推荐的入口，即“不看朋友点赞的动态”，要注意的是，这里涉及的设置主体是“浏览者”身份
（图3-5 好友点赞一级创作者的其他动态推荐页面截图，截取于网络，侵删）
（7）好友点赞的动态推荐
（如，半岁PM 赞过的其他3条动态）此内容显示在动态与动态间的区域，以x轴左右滑动的卡片形式存在，卡片上显示内容预览信息
（8）创作者的其他动态推荐
（如，半岁PM 的其他4条动态）显示模板同上，区别在于内容是对应创作者的其他动态推荐，增加创作者内容的曝光机会
（9）风险提示系统
新增内容危险动作，请勿模仿之类的官方提示（提示位于内容左下角区域），旨在对站内可能存在风险、引人不适的内容进行标注提示，防止用户盲目模仿
注：7/8/9功能不一定存在于微信iOS版本7.0.13，可作为提前了解预览
总结
在一月份微信短内容、微信视频号被架上风头后，五个月才迭代出一个版本，新版本主要围绕强化内容与人之间的互动和社交熟人链的关系展开，从单一信息推荐流到多个展示分类，挤在信息洪流中的“好友推荐”到多处位置开花的好友推荐，产品信息架构更清晰直观，用户获取内容推荐更精准也更有效率。
为什么会说是被架上的呢？从上一版相对粗糙的原型和使用体验，以及没有理清的多主体角色关系可以窥见一二，微信团队也是没有十足的把握，只能先丢到线上内测进行试错检验和校准。
因为跟公众号同属“号”字辈，在基础框架上自然保持一致，即用户想发表内容需要先创建视频号成为“创作者”，其他用户进入视频号应用内默认是按微信号登录（普通用户称为“浏览者”），浏览者消费创作者生产的内容，浏览者可以关注创作者获取相关更新动态，浏览者只能通过创作者的内容进行互动，别无他法（无私信无互关无交换微信名片等功能）。
同一用户既是浏览者也是创作者的情况下，上一版视频号是采用两个角色权限分离的做法，简单来说如果你想跟创作者互动，需要使用浏览者的身份，这个时候即使该微信号主体下已经创建视频号，其他用户也无法通过你的浏览者身份追溯到你的视频号，用户与用户之间存在不闭环。
而新版本优化了这个规则，如果是用户已经创建视频号，就不存在“浏览者”身份，即创作者+浏览者=视频号主，比如发表评论后，其他用户可以直接溯源关联到你的视频号个人主页，用户之间也就形成了闭环。
但是在没有创建视频号时，与创作者和内容互动时使用的还是微信号的浏览者身份，即使后来开通视频号后，历史互动数据依旧保持浏览者身份信息不会被替换更新，这是我认为视频号把角色关系做复杂的原因，如果一开始脱离原本做公众号的基本框架，角色身份关系会简单很多，也不会引起后面的连锁反应。
如果说上一版是v0.1，现在可以称得上是v1.0，在涉及10亿用户的功能上，每一小步都很艰难，每次快跑迭代不断验证和权衡的难度也是指数级增加，新版本带来了不少惊喜，证明视频号有着开放的心态，期待微信团队接下来带来更多突破。
二、优化、建议和需求
1. 动态评论新增@功能
需求说明：可以@已关注用户进行互动，覆盖更多分享的场景以及丰富评论区互动的维度和效果
2. 新增“刚刚看过”功能
需求说明：便于快速定位到刚刚在信息流中看过的动态
- 场景一：在信息流中刷到感兴趣的内容，点击创作者头像进入个人主页，对“刚刚看过”的动态进行区分，有助于避免用户出现重复观看的问题（以动态封面和详情预览不足以快速区分）
- 场景二：在信息流中刷到的内容具有专辑或续集属性，需要观看更多相关内容，此时就可以通过该功能进行快速定位，更快找到所需内容
3. 新增微信新消息浮窗提醒
需求说明：随着微信生态越来越丰富，用户在微信内其他功能停留的时间占比延长，为解决iOS系统应用内不支持消息再提醒，避免用户错过重要消息，需要通过其他办法解决这一需求，方案如下（不仅针对视频号、公众号、小程序等应用均可通用）：
- 方案一：复用微信浮窗功能，微信新消息提示时，通过浮窗按钮的消息提醒传达，点击可打开最新未读消息，展开微信聊天页面，处理完消息后可以后退返回原来页面
- 方案二：新消息通过屏幕顶部右上角区域进行提醒，点击可打开，具体同上
4. 增加底部tab栏
需求说明：新版本迭代分流出的四个展示分类后，重要的“发表新动态入口”主动为“附近”让路，明显感觉到极简主义受到冲突，在极限条件下调整略显束手束脚，所以新增需求如下：
- 底部tab栏新增首页、同城、发布新动态、消息和我模块
- 首页：顶部tab栏新增关注、朋友推荐和热门分类
- 顶部右上角tab为“搜索”按钮，目前搜索成本较高，在正常浏览时需要回到顶部再轻下拉页面才可呼出搜索栏，搜索功能前置可降低使用成本，后续也方便在搜索页面扩展热门话题、热搜或其他内容
- 同城、发布新动态、消息和我tab分别承载对应内容
5. 微信设置隐私中的“不让他(她)看”和“不看他(她)”功能增加视频号的适用范围
需求说明：目前视频号只提供“不看他(她)推荐的动态”设置，以及统一向全部微信好友关闭视频号推荐功能（在视频号个人主页的隐私设置中可以找到）
6. 增加文字图片化功能
需求说明：（可参考Instagram个人动态快拍的“创建”功能）在“拍摄”中增加“创建”入口，进入后提供默认背景（可更改替换背景），微信自有的涂鸦、添加表情包、文字功能都能复用。
该功能可以提高图片化内容占比，减少动静态内容间冲突的影响，官方提供静态内容模板有助于减少用户学习成本、使用成本和统一对静态内容认知的共识，可用于搞笑段子、冷笑话、预告、碎片短内容分享等场景。
加强除视频类型外的内容制作和编辑功能，以更大化满足和匹配更多长尾用户的需求。
7. 补足内容制作工具能力
需求说明：遵循“如果用户有需要，那么Ta会有自己所习惯的工具，如果用户本身没需求，为提高平均内容观赏度的前提下，为其提供需求引导”的原则，降低创作门槛，增加如一键自动增强、滤镜、参数自定义调整等基础的美化功能。
8. 增加内容专辑收纳功能
需求说明：场景如长视频分段发表的内容、具备连续剧集、同一主题属性等相关内容，通过专辑功能进行收纳可以提高用户使用效率。可以复用个人主页二级页面或话题页的逻辑，视频号信息流主要模板类型如下：
- 单列式非沉浸式信息流：视频号首页/个人帖子页
- 双列式瀑布流布局：话题/个人主页
9. 改善内容加载速度慢的问题
需求说明：在网络状况正常的情况下，遇到迟迟加载不出来的情况比较多，特别是位于底部的加载提示无交互动画效果，会让用户有种“不知道是卡住了还是正在加载中”的疑惑，体验过程中曾多次尝试退出视频号页面重新加载，但更多情况下是直接返回顶部使用全部刷新功能加载其他内容。（创作者个人主页也有同样的问题）
10. 优化首页信息流体验
需求说明：针对浏览信息流内容使用成本较大的问题，需要优化页面浏览体验，使内容更容易停留在用户所希望的位置，减少不同内容尺寸带来的“不稳定”影响，避免过多存在“用户在等视频播放”的行为。（另外需要修复小概率操作下出现的同一个条视频已经开始播放后突然又回到视频开头的位置重新播放的问题）
11. 统一视频号创作者页面下的内容拉取刷新逻辑
需求说明：在从信息流首页点击创作者头像进入主页时，其视频号下的内容不是按照统一刷新全部内容的逻辑获得，而是先显示“缓存”内容的基础上再新增显示“其余”的内容，如果“缓存”内容在个人主页内容全部加载出来后不在“进来时”的位置，内容区域会有排序重组的短暂效果，这在“正常”情况下并没有不适的感知。
但是在网络不稳定的情况下进入个人主页后直接点击查看“缓存”内容（此时进入个人主页的二级页面），待个人主页内容加载完成后会自动跳到“最新”的内容位置进行播放。
12. 优化通过强关系获取到流量的内容热门推荐问题
需求说明：如分享视频号到好友、群或朋友圈中集赞的情况，导致“莫名其妙”的热门内容出现，微信该如何平衡这类行为。（是否可以针对单一分享渠道在一定时间内获得大量互动数据则视为异常动态）
13. 优化“不看朋友点赞的动态”设置页面全屏时视频内容后台播放问题
需求说明：朋友点赞功能中管理“不看朋友点赞的动态”设置页面全屏时，视频号首页的视频内容依旧保持后台播放，与其他全屏页面处理机制不统一，需优化
其他（连接微信生态）：
14. 增加小程序微信广告功能
需求说明：主页信息流下增加微信广告入口，提供原生、图片视频贴片、选择式、互动式等广告形式。
15. 发表新动态时，扩展链接增加添加小程序类型
需求说明：开放给流量主供公众号电商或小程序电商使用.
16. 增加小程序直播功能
需求说明：视频号支持直接创建直播动态，或小程序直播支持分享至视频号，推送最新的直播给到用户，用户可以通过在主页信息流下预览直播内容和跳转至小程序直播页面
