1、实体店阶段

在淘宝以前，由于交通工具、网络、货物生产十分落后，能在线下开实体店就最重要的货物流通方式。

因为大部分的人生活消费半径就是自己所在的乡镇或县城，所以能在线下开一个店铺，就意味着有流量，且有信任。

而店铺开的越多，营销的覆盖面就越广，销售额也就越多。

直到现在，我们身边诸多的线下传统品牌，都是在2010年以前发展起来的。

当然实体店永远会存在，它既是最原始的交易渠道，也是最靠谱的交易渠道。

2、PC网店阶段

2003年5月淘宝网正式上线，使我们对商品的了解途径开始增加了。

不仅丰富了我们对于商品消费的认知，同时也打破了一定的价格差，原来我们买的东西还可以如此便宜。

但早期网店受制于交易信任，物流不便，包括真正有上网条件的人不多，所以敢吃螃蟹的人也就很少。

而网店消费真正发展起来，应该是在2010年左右，那时候从PC端过度到了移动端。

当然还有一个重要的消费标志，就是90后的网络原住民开始走向大学，社会，他们逐渐成为网络消费的新主力人群。

3、微商时代兴起

2012年微信开始火爆，在网上开店已经是很普遍的一件事情，想要在淘宝上分一杯羹变得异常艰难。

但是微信开始打破了大家交易的方式，尤其是商品展示的方式。

在以往，不管是我们自己生产的还是做代理，身边的朋友无法实时知晓我们卖什么，因为他们看不到我们的产品，生活状态。

但是有了微信群、朋友圈后，它就诞生了一种新的商品流通方式，微信销售。

最重要的一点是，微信基于人与人的社交关系属性，有了信任基础。

另外微信还为交易提供了一个极为便利的条件，那就是——微信支付。

如果没有微信支付，用户想在微信里面交易也很困难。

但有了微信红包，微信支付，一般小于200以内的商品都能快速的在微信完成。

所以大家也可以回顾一下，以前的微商产品是不是绝大部分都在200以内，比如面膜、香皂、眼贴等等。

4、社交电商时代

但从2016年开始，微商的生意逐年下降，最主要的是供应链、信任都问题。

在微商那里买不到靠谱的好货，成了大家的普遍认知。

另外，对于微商团队长来说，微信里面的代理无法系统性的进行管控，很容易跑单、流失。

所以以云集、贝店、斑马为代表的社交电商开始起盘，这些平台不仅为代理们提供了丰富的货源、还有流畅的系统和专业的培训。

所以从2016-2019年之间，我们看到许多社交电商平台潮起潮落，有奔赴纳斯达克上市的云集，也有昙花一现的未来集市。

但社交电商最重要的贡献就是：社交传递，亲身体验，就是大部分商品都是上级代理亲自购买测试的，有了足够的信任交易基础。

那为什么2019年以后社交电商开始落寞了呢？原因有很多：

其一平台并没有保护代理的私域，反而把团长的流量挖走了。

其二代理在朋友圈的流量耗尽了，消费次数减少了，钱赚少了。

其三许多平台的399、499的制度并不合规，整个政策上有风险。

其四就是短视频的兴起，用户可以更直接看到、买到更便宜的商品。

5、短视频时代

我这里有一点没有提及，那就是社区生鲜团购，主要是社区生鲜团购和社交电商卖货无异，而且生鲜的范围更小、更分散，团队长反而赚到的钱更少了。

以前做社交电商可以把商品卖给所有朋友圈的客户，而做社区团购一个团长就只能做本小区的，还得自己送货。

从2018年开始，短视频就已经有了一些苗头。

尽管当时快手已经火了一阵，但主要还是以搞笑PK收礼物打赏为主。

而且头条也把重点放在了西瓜视频上，大部分的博主还是靠广告和平台播放奖励为生。

直到2020年受疫情的影响，大家在家刷短视频的频率明显增加，不仅是娱乐，还有消费。

很简单的一个道理，当你长期在家看一个主播三四个月的时间，怎么不会产生信任关系呢？

所以2020年起，短视频博主开始暴增，主播带货也成了主要的销售方式。

经过一年的内容发酵，用户消费习惯的培养，2021年通过短视频获取信息并且消费变得顺其自然。

所以，我再次呼吁各位，从现在开始，要注重在抖音做好短视频内容的建设工作。

尤其是对于自身有货源的，有品牌的，有门店的，有特殊技能的个人和商家。

02 为什么短视频和直播能够产生交易？

刚才，我们和大家一起简单的梳理了过往的零售交易发展历程，从线下门店如何过渡到线上，又如何通过图文变成了视频直播的消费。

接下来，我们就要来聊聊，为什么用户会选择在短视频渠道进行交易。

1、短视频展示的内容更生动

为什么用户对短视频的接受度会更高，相比于淘宝图文详情页，短视频内容有什么好处。

a、展示内容更全面了

通过短视频，我们可以完整了了解一个商品的信息全貌，而不是靠提前拍摄好一张图片而已。

我们可以通过七八视频甚至更多的视频，来告诉用户这个商品到底是怎么样的。

b、用户对商品的了解更容易了

图文详情页是静态的，图片很多、字也很多，但这时候，用户往往不知道这个商品到底有哪些好处，到底如何使用了。

但是短视频恰恰很直观的告诉了用户，如何生产这个产品、为什么要买这个商品、如何使用这个产品。

而且一般一个视频就是一个卖点，用户理解起来更加容易了。

大家思考一下，为什么现在在短视频平台上能够把车卖出去了？

如此复杂的一款商品，不就是因为博主通过一个个短视频详细的告诉了客户吗？

2、短视频更容易建立情感

用户最愿意付费的对象是人，而短视频恰恰最容易建立人设。

博主每拍一个短视频，我们其实都在与客户发生了一次面对面的沟通。

以前淘宝的卖家要发布新产品就直接上架了，用户其实是无感的。

但是在短视频里面，博主充分展示自己的生活状态，对即将上架的商品进行预告，用户是看着这个商品被设计、制作、销售的。

所以用户不仅对产品有了全面的了解，而且对于博主本人也产生了充分的信任，这时候再配上直播，交易则变得更加自然了。

03 为什么是抖音呢？

短视频的平台有很多个，老牌的有美拍、微博、也有快手、B站，以及新晋的网红视频号。

那么除了快手外，我为什么现在推荐大家重点关注抖音呢？

1、用户量巨大

大家都知道抖音是字节旗下的产品，除了抖音、还有头条、西瓜，这三个平台累计的用户加起来应该接近10亿了，最重要的是目前抖音的日活已经超过了6亿，人均使用时长达到了110分钟，相当恐怖。

另外，它最大的好处是平台之间是互通的，就是你在抖音上发布内容和开播，头条上的用户也都能看的见。

目前除了微信，淘宝，很难再有一个平台的用户体量超过字节了。

而用户在哪里，交易就在哪里。

2、用户更精准

大家一直都在讨论抖音的算法，用句最简单的话来概括的话就是——抖音会把你的内容推荐给想看的人看，帮你做用户的精准筛选。

比如抖音会基于你的内容、关键词、你的使用习惯、你用户的阅读反馈、购买行为等帮你找到与你合适的人。

我们做销售，最难的也是最期盼的就是找到自己的精准用户。

抖音的做法是前置筛选，但是淘宝、京东是等着用户自己来寻找，可想而知，这其中的转化率自然差了一大截。

3、潜力人群多

短视频已经逐渐成为年轻人的消费言语了，各位现在看看自己身边，还有哪个年轻人不知道抖音的？

这几乎是很少见的，在他们的认知里面，抖音不仅是娱乐工具，更是一款购物工具、搜索工具、百科工具、交友工具。

他们已经习惯于在抖音看完视频之后，直接去消费了，对于这种有对话、互动的方式他们更容易接受。

所以，我们现在不是去争抢70、80后的用户，而是去抓住下一代的新用户，他们才是最重要的消费主力。